[电商]小音咖、轻松到家、YY学车……预付费的坑,你踩进过几个?互联网电商-小虾米-资讯

2022-07-23 10:56:02   小虾米帐号:军事科技(tabc)   语音朗读  关注我  举报  来源:腾讯  浏览量(212)  助力网站发展
俗话说,“暴雷”年年有,今年特别多。 最近被推到舆论风口的要数在线音乐陪练平台——小音咖。不仅有家长们对小音咖要求退费的围追堵截,更有小音咖官方视频号的反水。7月20日,小音咖官方微信视频号发布了一则长达6分29秒的长视频,视频开头直接曝光了小音咖董事长、实际控制人乔月猛的家庭住址,并用显眼的黄色字体配文“快去问候他哦”。同时视频的文案上写着“跑路董事长,...
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俗话说,“暴雷”年年有,今年特别多。

最近被推到舆论风口的要数在线音乐陪练平台——小音咖。不仅有家长们对小音咖要求退费的围追堵截,更有小音咖官方视频号的反水。7月20日,小音咖官方微信视频号发布了一则长达6分29秒的长视频,视频开头直接曝光了小音咖董事长、实际控制人乔月猛的家庭住址,并用显眼的黄色字体配文“快去问候他哦”。同时视频的文案上写着“跑路董事长,就在小阴(应为音)咖”。

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自6月中旬以来,上海艺齐来文化传播有限公司旗下音乐培训机构小音咖相继被曝出“资金链紧张”、“拖欠员工工资”、“跑路”等消息,很多家长预交的学费少则上万元,多则几十万元。家长代表表示,目前维权金额总共超9亿元,涉及的家庭三到四万户。

然而,比较诡异的一点是,6月宣布资金链紧张的小音咖却在今年4月完成了对VIP陪练的全资收购,上演了一场“蛇吞象”的好戏,毕竟收购时VIP陪练估值70亿元。但也有可能只是为了把资金左手导右手。根据《财新》的报道,小音咖并购VIP陪练交易发生时,后者账上还有1亿多元现金储备,但交割完成第二天就被小音咖转移了。

随着小音咖的“暴雷”,被其全资收购的VIP也难以独善其身,目前正因停课欠薪成为众矢之的。这家在线音乐教育赛道的明星公司曾是真人一对一[电商]小音咖、轻松到家、YY学车……预付费的坑,你踩进过几个?,围追堵截,家庭住址,在线音乐,俗话说,预付费,29秒,控制人,董事长,80946,小虾米,语音听资讯,最新资讯,热门新闻,热门资讯,http://www.580-8.com陪练的开创者,高峰期月营收破3亿,学员数超300万。然而,这样一个明星企业,截至7月21日,在黑猫投诉平台上有关VIP陪练的投诉量已经达到2196条,而回复率为0。大家的诉求多集中在退款方面,不少家长遭遇退款难的问题。

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同时,在VIP陪练的投诉帖里,还夹杂着部分用户要求小马AI陪练“退款”的呼声。

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“在线陪练”作为一种依托互联网技术呈现的新兴教育形式,尤其在艺术教育方面应用得最为火热。自2014年开始,以VIP陪练为代表的在线一对一音乐陪练平台,以其价格低,不受时空限制的优势,迅速“收割”大批家长以及投资人的“钱袋”。

然而,在线真人一对一陪练虽然解决了学生的陪练问题,但平台盲目扩张、大打红海价格战术、技术和用户运营投入高企,规模经济不够,也是诸多平台难以解决的痼疾。因此,在线音乐陪练平台一直“暴雷”不断:2018年3月,刚进行天使轮融资的蓝芽陪练于当年8月注销公司;2019年于斯钢琴“暴雷”;同年音乐在线指导、陪练公司“音悦家”也退出市场。来年底,柚子陪练资不抵债,没有熬过2020年的冬天;2021年11月,刚完成上亿B轮融资的快陪练也宣布破产清算,距其完成上亿元B轮融资仅过去10个月。

目前,在线陪练app主要分为“一对一”真人陪练和AI智能陪练,随着业界“大咖”小音咖、VIP陪练相继暴雷,在线音乐“一对一”真人陪练可谓“团灭”。小叶子智能陪练将注押在了AI陪练上,如今看到小马AI陪练的客诉,AI陪练到底能走多久还是未知数。

大家千万不要以为只有在线陪练市场有坑可踩!7月17日互联网家政服务行业品牌轻松到家官宣资金链断裂,自7月18日起暂停全部业务销售、交付,恢复时间待定;另外,近日号称“用互联网方式重新定义驾驶培训”的YY学车被爆解散跑路,让众多学员深陷退费困局;在此之前,2月28日创办了11年的大学生求职服务品牌“职业蛙”和创办20年的“百平教育”同时宣布进入破产清算流程;3月22日被称为“北大天才”的童哲带着“万门教育”账面上剩余的5.4亿资金人间蒸发,第一次将在线职教领域送上热搜;4月起“中公教育”、“华图教育”、“潭州教育”先后陷入“兑付泥潭”……

企业可以用资金链断裂来跑路一走了之,消费者却只能眼睁睁看着自己的血汗钱打了水漂。目前,疫情下消费备受冲击,一批小微企业倒闭,健身、文娱等行业的预付式消费问题凸显。在这种情形下,消费者在掏钱时一定要三思而后动,以免最后遭遇“暴雷”企业而悔不当初。

另外,国家也应该对涉众资金进行严格监管,不让消费者预付式资金打水漂。目前,很多地方都对预付式消费监管出台了办法:比如北京石景山区建立起覆盖全区全行业的预付费监管平台;苏州市上线预付式消费资金管理平台,甚至有专门针对校外培训预付资金信托管理系统;郑州市中原区上线预付式消费第三方监管平台,体育健身等行业30%的预付资金需划入监管账户……

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事实上,针对预付式消费大户——教育行业,2021年10月,教育部等六部门已联合印发《关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》,明确要求全面实施预收费监管,即通过银行托管、设立风险保证金等方式,对校外培训机构预收费用进行风险管控。

不过,《通知》是一方面,真正执行到位又是另一回事。在该《通知》出台时,小音咖也曾迅速表态,公司已在上海银行开设资金监管账户,主动保障客户资金安全,切实维护消费者合法权益。但消费者在公司暴雷后和上海银行核实才得知,该协议仅是一份未生效的框架协议,小音咖收取的所有课时费都没有经过上海银行。此外,小音咖还曾对外宣称有国资背景和背书,所有这些都是为了获取家长信任,让家长不断续费,但最终事发时,家长发现这些“安全垫”全是镜花水月。

因此,通过第三方平台,使预付资金与机构处于隔离状态,避免机构挪用资金或卷钱跑路,的确可以降低消费者的消费风险。但这种监管能落实多少,还得打个问号。同时,教育、市场监管、人力资源和社会保障等相关部门还应强化对各种机构的日常监管,多管齐下才能避免更多消[电商]小音咖、轻松到家、YY学车……预付费的坑,你踩进过几个?,围追堵截,家庭住址,在线音乐,俗话说,预付费,29秒,控制人,董事长,80946,小虾米,语音听资讯,最新资讯,热门新闻,热门资讯,http://www.580-8.com费者受到损害。

此外,对于企业而言,有评论说得好:创业失败或难避免,道义当先尤应坚守。这几年有不少创业失败的团队上演“真还传”,主动在“有限责任公司”之外扛起更多责任,得到社会好评。创业艰难,九死一生。企业经营不幸失败,消费者同情;奋力拼搏东山再起,消费者钦佩;但若失败后还要玩套路,不仅会引起消费者反感,受到法律追究也只是时间而已。

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