打假吓坏直播带货，辛巴罗永浩都翻车，有人叫王海“爸爸”求放过互联网/电商-小虾米-资讯

编辑 孙静

12月19日，继快手主播辛巴、抖音主播罗永浩相继被“打假”后，淘宝网红主播李佳琦也被曝翻车。

有网友爆料，李佳琦直播间所售出的TriPollar品牌美容仪涉嫌虚假宣传，美国FDA只是允许其上市，并未授予“技术认证”。该款美容仪在双十一预售直播当天，创造了过亿的GMV，同时也成为淘宝直播美妆行业一小时破亿的12个单品之一。有关李佳琦“翻车”的相关内容迅速登上微博热搜，截至当日中午阅读量超过1亿。

对此，AI财经社向李佳琦团队进行求证，李佳琦团队回应称，团队根据商家提供的资料，对该款产品进行了各项资质审查，确保符合国家相关规定后才进行直播推广。关于此事品牌方已作出声明。“部分网媒借此发布针对李佳琦团队的不实言论和刻意抹打假吓坏直播带货，辛巴罗永浩都翻车，有人叫王海“爸爸”求放过,tripollar,虚假宣传,直播带货,gmv,fda,罗永浩,美容仪,一小时,12个,淘宝网,56099,小虾米,最新资讯,热门新闻,热门资讯,http://www.580-8.com黑，我们保留依法追究法律责任的权利。”

2020年10月25日，Angelababy做客李佳琦直播间。

尽管如此，职业“打假”仍让网红主播们如履薄冰。12月13日，成功打假辛巴直播间卖的燕窝只是糖水后，王海又盯上另一个带货网红罗永浩，称其所宣传的“邓特艾克漱口水”在展现产品效果时，用的是洗牙视频。随后罗永浩以及“交个朋友”直播间进行回应，称视频与自己无关，正在要求对方删除。

不过两天后的12月15日，交个朋友官方微博发长文自曝另一起售假——直播间销售的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫，有消费者收货后怀疑不是纯羊毛，是假货。此后，老罗团队公开斥责该批羊毛衫的供货方，称已和该羊毛衫渠道商共同向公安机关报案，并先行对消费者进行三倍赔付。据交个朋友相关负责人透露，目前该事件的赔付金额已达上百万元。

而另一打假漩涡中的当事人、被迫承认售假的辛巴，目前应该还是焦头烂额。尽管其允诺承担“退一赔三”，总金额达到6198万元，但其公司仍无法逃脱当地市场监督管理局的立案调查。有媒体报道称，由于涉案金额过大，辛巴或许面临15年有期徒刑。

从刷量、数据造假，到聚焦货品质量问题、虚假宣传，直播带货打假正从1.0升级到2.0模式。今年红到发紫的网红直播带货正在经历多个维度的打击。曾经热闹的直播电商会凉凉吗？

“先打头部主播”

在近期的采访中，王海提到，整个直播带货都在自己的射程之内，“我们人手有限，只能先打头部主播。”

AI财经社还发现，在微博等社交平台中，近期涌现出众多与王海同样的职业打假人，狙击目标都是头部网红。

比如12月7日，网友李榆宗在微博上爆料，称知名博主李子柒所卖的香菇酱脂肪含量标注与实际不符，即实际产品与宣传不一致。李榆宗还晒出已举报该产品的截图，截图显示有关部门已经对香菇酱进行检测，结果为不合格，相关部门回应举报者称已经决定立案侦查。

但由于李榆宗并非大V，且原微博已经删除，这则举报的关注度并不高。

针对产品而非数据的打假，仍让直播网红们如履薄冰。面对职业打假人的“缠斗”式监督，网红主播们现在都格外谨慎，尽量规避风险。比如快手头部主播二驴，近期在直播间主动承认妻子卖酒时夸大宣传，并称呼打假人王海为“爸爸”，请求放自己一马，以后改进。

“这是一个好事，很自然、很正常的，我们尽可能向100%完美努力。”在听闻被王海打假后，罗永浩对工作室同事说了一句定调的话。据交个朋友直播间的内部人士冯凯透露，罗永浩被王海盯上后，也在内部加强了流程管理。原本签过的合同，又都再次被拿出来，重新检查一遍，查看是否需要查缺补漏。法律上的规则判定、直播对商品的要求、授权链路以及授权方的相关信息、检测报告等注册信息都要完备。而这些在很多直播间并不需要具备。

“从全行业来讲，老罗直播间的选品和品控可以说是相对最严的了。”品牌服务商邓宁直言，老罗团队从品牌资料、授权链路、商标检测报告等，比起他们合作的其他直播间要严格得多。

冯凯称，罗永浩直播间内部之前有一个60人规模的试用和评测团队，食品试吃，鞋服试穿，电子产品试戴，“从接收样品到确定上架，至少需要1-2周，甚至有些食品、化妆品，还需要专业检测机构检测，考核客服。反复上播的产品不会再重复之前的评测环节，但后期也会抽检。”

以邓宁同头部主播的合作经验来看，商品上架前，主播通常会在自己检测、试用后，进行推荐售卖。“稍微大一点的主播都是比较谨慎的，但是因为整个行业门槛低，个人就可以开通直播，也不乏会出现一些漏网之鱼。”

邓宁深耕直播行业数年，对直播间的乱象一清二楚。为了防止出现一系列不必要的事端，他现在只接触有保障的大品牌，太小的品牌或者感觉有问题的品牌都直接拒绝合作。而在平台选择上，尽管快手直播间的销量往往比抖音更高，但邓宁表示一直还不敢谈合作。“假如单场直播出现了一些负面，会对品牌造成很大影响。我们在乎的不是卖多少货，除了卖货以外，最起码不能有负面，但有些快手主播的不可控性太强了。”

直播行业变化太快。邓宁原来还是主做主播招商，当时众多明星涌入直播间时，天价坑位费比比皆是；但随着各路明星“翻车”事故频发，他的重心转为品牌方的服务营销，“相比之前给直播间招商，帮品牌方来匹配主播专场的风险可以降低很多。”

虚火开始降温

不可控的网红主播与参差不齐的直播商品，是直播电商发展道路中的两打假吓坏直播带货，辛巴罗永浩都翻车，有人叫王海“爸爸”求放过,tripollar,虚假宣传,直播带货,gmv,fda,罗永浩,美容仪,一小时,12个,淘宝网,56099,小虾米,最新资讯,热门新闻,热门资讯,http://www.580-8.com块巨石。

“现在直播主要分三种，店铺直播、达人直播、库存直播（矩阵直播），店铺和达人大部分主观意识上是不会去售假的，除了倾销库存之外，没人愿意售假，把自己的路给砸了。”某MCN机构创始人老陈说道。

同样是达人带货，快手上的带货销售额往往更高。今年6月，面朝研究院发布的直播电商报告显示，从2019年12月至2020年5月，近6个月直播主播带货商品总销售额分布中，抖音主播直播共带货119亿元，快手主播直播共带货1044亿元；并且抖音带货主播中明星带货明显，快手则是草根大V，比如辛巴团队5个账号的带货量占总销售4.8%，头部效应明显。

快手是独特的“老铁经济”，凭借用户对主播的信任机制，能够冲到很高的GMV，但同样信任感也是最害怕被消耗的。老陈解释道，“你越是强调这种信任，用户其实越在乎这种稳固性，一旦被某个不信任的火花点燃，崩坏是迟早的事情。”

在王海打假辛巴之前，抖音、快手等平台已经开始对潜在风险有所规避。老陈就发现，从10月1日起，抖音停止了鲁班店铺的招商，所有在抖音推广的商品，产品好评度要求达到4.8以上，很多短期销售的劣质商品无法上架。而且，抖音直播间会有语音监控，当出现某些夸大敏感词，官方会直接关闭直播间。

快手也在逐步整顿不可控的头部主播。一名接近快手的人士透露，快手IPO的消息曝光前，内部已经开始了一轮整顿，“辛巴事件”则加速了平台的整治力度，“近期已经封禁了一些头部账号，比如“方丈”等。最近这一个月，由于刷量做号党被整治，所有渠道上售卖的原始账号价格都已经开始上涨。”

另外据一名快手内部人士透露，快手“苦辛巴久矣”，一直担心头部大V膨胀后不受管控，甚至跑路将用户带走。此次辛巴被打假事件，平台既能整治大V并留下用户，还能扶持其他大V。

多名业内人士分析，从整个直播电商的市场销售额占比来看，10%的头部主播卖出了80%的以上商品，剩下90%主播的带货量只占20%，随着市场规则逐渐明晰化，有10%-30%的中小主播将被无情淘汰。

因为在直播带货下半场，监管部门也接连发布政策出手管控。国家市场监督管理总局广告监督管理司、国家网信办、国家广播电视总局分别在11月6日、11月13日、11月23日发布文件，各方明确指出要压实有关主体法律责任，严格规范网络直播营销行为，以及依法查处网络直播营销违法行为；直播间运营者、直播营销人员不得发布虚假信息，欺骗、误导用户；不得虚构或者篡改关注度、浏览量、点赞量、交易量等数据流量。

政策强监管叠加民间打假，这些都让直播带货行业开始降温。老陈感叹道，“清水越来越清，浑水越来越浑，我希望王海这样的人多多益善，也能够使整个市场变得更加规范、有序。”

（应受访对象要求，文中冯凯、邓宁、老陈均为化名）

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